ΕΔΡΑΙΩΝΟΥΜΕ ΤΗ ΘΕΣΗ ΜΑΣ ΩΣ LEADERS ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ

«Επιλέξαμε την εξωστρέφεια και αυτή η στρατηγική απόφαση μάς έχει δικαιώσει» τονίζει ο CEO του μεγαλύτερου ιατρικού Ομίλου σε Κύπρο και Ελλάδα Cosmetic Derma Medicine Medical Group δρ Αναστάσιος Βεκρής.

Η σημαντικότερη πρόκληση που έχουμε να αντιμετωπίσουμε είναι να κρατήσουμε υψηλό το επίπεδο παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς πρόκειται για ιατρικές υπηρεσίες, υπογραμμίζει σε συνέντευξή του στο περιοδικό Εconomy Today ο δρ Αναστάσιος Βεκρής, Πλαστικός Χειρουργός, CEO του μεγαλύτερου ιατρικού Ομίλου σε Κύπρο και Ελλάδα Cosmetic Derma Medicine Medical Group και Επιστημονικός Διευθυντής της εξειδικευμένης κλινικής μεταμόσχευσης μαλλιών Advanced Hair Clinics.

Στη συνέντευξη που ακολουθεί ο κ. Βεκρής αναφέρεται στην επιτυχία του Ομίλου, στο όραμα της εταιρείας, στο επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών και στους νέους στόχους που τίθενται για την Advanced Hair Clinics.

Ο Όμιλος Cosmetic Derma Medicine Medical Group παρουσιάζει μια σημαντική ανάπτυξη, γεγονός που αποδεικνύεται τόσο από τον αριθμό των κλινικών όσο και από τη δραστηριότητά σας στο εξωτερικό. Μιλήστε μας για τα πρώτα σας βήματα και για τους παράγοντες που συνέβαλαν σε αυτή την επιτυχία…

Ένα από τα σημαντικότερα βήματα στην πορεία του Ομίλου ήταν η απόφαση πριν από δέκα χρόνια για επέκταση των ιατρικών μας κέντρων, πέραν από αυτού που διατηρούσαμε στην Αθήνα. Η ανάπτυξη άρχισε σταδιακά, σε Ελλάδα και Κύπρο, τόσο για την Cosmetic Derma Medicine, που ασχολείται με την κλινική και αισθητική δερματολογία και την πλαστική χειρουργική, όσο και για την Advanced Hair Clinics, την εξειδικευμένη κλινική μαλλιών του Ομίλου στην οποία παρέχουμε υπηρεσίες όπως η διάγνωση και θεραπεία της τριχόπτωσης και η μεταμόσχευση μαλλιών.

Είναι γεγονός ότι λάβαμε την απόφαση για επέκταση το 2012 όπου, τόσο διεθνώς όσο και στην Ελλάδα, ήταν εμφανή τα σημάδια της βαθιάς οικονομικής κρίσης.

Παρόλα αυτά, η θετική πορεία στην τότε φάση, επέβαλε αυτή την προσπάθεια και το ρίσκο της ανάπτυξης ακόμη και εν μέσω ύφεσης και κακής οικονομικής κατάστασης.

Λέγοντας τα πιο πάνω, θα έλεγα πως ο σημαντικότερος σταθμός στην πορεία μας, ήταν η στιγμή της συνειδητοποίησης ότι τα στενά όρια της Ελλάδας δεν ήταν αρκετά για την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων μας. Κι αυτό, γιατί έχοντας ένα καλό όνομα ως ιατρικός όμιλος στην Ελλάδα, διαπιστώσαμε ένα μεγάλο ενδιαφέρον από ασθενείς του εξωτερικού. Έφτασε λοιπόν κάποια στιγμή, που έπρεπε να αποφασίσουμε πώς θα πορευτούμε στο μέλλον και επιλέξαμε την εξωστρέφεια. Απευθυνθήκαμε δηλαδή και σε ασθενείς από άλλες χώρες – όχι μόνο των γειτονικών χωρών – αλλά από όλο τον κόσμο. Ήταν μια στρατηγική απόφαση που επηρέασε την εξέλιξη του Ομίλου μας.

Σήμερα είμαστε σε θέση να πούμε ότι τα αποτελέσματα δικαιώνουν την απόφασή μας. Πλέον ο Όμιλος αποτελείται από 207 εργαζόμενους και στην Ελλάδα, ο αριθμός των κλινικών έχει αυξηθεί σε 15 σε Αθήνα, Κηφισιά, Γλυφάδα, Περιστέρι, Πειραιά, Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Αγρίνιο, Ιωάννινα, Πάτρα, Ρόδο, Καλαμάτα και Ηράκλειο Κρήτης. Στην Κύπρο ο Όμιλος έχει παρουσία με 2 κλινικές: 1 στη Λευκωσία και 1 στη Λεμεσό, ενώ παράλληλα έχει επεκταθεί και εκτός συνόρων, καθώς η κλινική Advanced Hair Clinics βρίσκεται σε 3 σημεία στο εξωτερικό: Στην Κόστα Ρίκα, στο Λονδίνο, στο Παρίσι και στη Σόφια.

Ποιο είναι το όραμα της Advanced Hair Clinics;

Όλα άρχισαν έχοντας ως όραμα τη δημιουργία ενός Ομίλου με εξειδίκευση στην αντιμετώπιση της τριχόπτωσης και της μεταμόσχευσης μαλλιών, που να διέπεται από υψηλές προσδοκίες και δυνατότητες για την παροχή υψηλών υπηρεσιών, προσφέροντας τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα για τους ασθενείς μας.» να αντικατασταθεί από το ακόλουθο: «Όλα άρχισαν έχοντας ως όραμα τη δημιουργία μιας κλινικής με εξειδίκευση στην αντιμετώπιση της τριχόπτωσης και της μεταμόσχευσης μαλλιών, που να διέπεται από υψηλές προσδοκίες και δυνατότητες για την παροχή υψηλών υπηρεσιών, προσφέροντας τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα για τους ασθενείς μας.

Μετά τη σημαντική αναπτυξιακή πορεία του Ομίλου, ποιες θα λέγατε ότι είναι οι κυριότερες προκλήσεις που καλείστε να αντιμετωπίσετε; 

Η σημαντικότερη πρόκληση στους δύσκολους καιρούς που ζούμε – δεδομένου ότι έχουμε περάσει αλλεπάλληλες κρίσεις όπως οικονομικές, κοινωνικές, καθώς και την κρίση της πανδημίας- είναι να καταφέρουμε να κρατήσουμε υψηλό το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς πρόκειται για ιατρικές υπηρεσίες. Βρισκόμαστε αντιμέτωποι με τον ανταγωνισμό, ο οποίος έχει αυξηθεί λόγω της παγκοσμιοποίησης και οι ασθενείς έχουν πλέον τη δυνατότητα να απευθυνθούν για ιατρικές υπηρεσίες σε οποιαδήποτε χώρα.

Επιπλέον, άλλη μια πρόκληση είναι ο αθέμιτος ανταγωνισμός. Υπάρχουν εταιρείες της «μαύρης» αγοράς, που υποδύονται δηλαδή τον ιατρικό μανδύα, αλλά στην πραγματικότητα δεν μπορούν να παρέχουν την εγγύηση για ασφαλείς και αποτελεσματικές θεραπείες.

Ο ανταγωνισμός από τέτοιες χαμηλού κόστους αγορές όπως η Τουρκία ή κάποιες χώρες της Ασίας είναι έντονος, αλλά δεν επηρεάζει την κλινική μας. Κι αυτό, γιατί έχουμε φροντίσει με τη διαρκή μας συμμετοχή στα τεκταινόμενα που διαδραματίζονται στον ιατρικό χώρο, να εδραιώσουμε τη θέση μας ως leaders στο πεδίο της μεταμόσχευσης μαλλιών και στην αντιμετώπιση της τριχόπτωσης. Συγκεκριμένα, έχουμε πάρει μέρος σε πλήθος παγκόσμιων και ευρωπαϊκών συνεδρίων και παράλληλα έχουμε εκπαιδεύσει στις κλινικές μας γιατρούς όχι μόνο από Ελλάδα, αλλά και από άλλες χώρες του εξωτερικού.

Τι είναι αυτό που διαφοροποιεί τον Όμιλο από τον ανταγωνισμό; 

Το κύριο χαρακτηριστικό που μας προσδίδει πλεονέκτημα θεωρώ πως είναι η αυστηρή τήρηση λεπτομερών ιατρικών πρωτοκόλλων που διέπουν την πραγματοποίηση κάθε διαδικασίας από το Α ως το Ω. Δηλαδή, από την αρχική διάγνωση του ασθενούς, μέχρι και τη θεραπεία μετά το χειρουργείο. Όλα τα ενδιάμεσα βήματα έχουν τυποποιηθεί και έχουν οργανωθεί στη βάση ενός λεπτομερούς πρωτοκόλλου, το οποίο βασίζεται στη σύγχρονη επιστημονική γνώση, όπως αυτή μεταβάλλεται και εξελίσσεται, στην ασφάλεια του ασθενούς όπως και στο καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα γι’ αυτούς.

Έχουμε καταφέρει λοιπόν, με την τήρηση αυτών των διαδικασιών και τη διαρκή ενημέρωση και προσαρμογή στα νέα επιστημονικά δεδομένα, να βρισκόμαστε πάντα στην πρωτοπορία και να έχουμε υψηλό ποσοστό αναγνώρισης και αποτελεσματικότητας των θεραπειών στις οποίες υποβάλλονται οι ασθενείς μας. Δραστηριοποιείστε σε έναν τομέα που έχει να κάνει με την εξωτερική εμφάνιση των ανθρώπων. Δεδομένης της οικονομικής συγκυρίας που διάγουμε πόσο σας ικανοποιεί το ενδιαφέρον για αισθητική επέμβαση;

Μετά το ξέσπασμα της πανδημίας και μετέπειτα, είναι φανερό πως υπάρχει αυξημένο ενδιαφέρον τόσο στην Ελλάδα, όσο και σε διεθνές επίπεδο για την πραγματοποίηση επεμβάσεων μεταμόσχευσης μαλλιών αλλά και γενικά, για αισθητικές θεραπείες. Υπάρχει μια παγκόσμια τάση μεγέθυνσης της συγκεκριμένης αγοράς για όλες τις χώρες του κόσμου, καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι έχουν απομυθοποιήσει το τι σημαίνει γι’ αυτούς ένα χειρουργείο, στην προσπάθειά τους να βελτιώσουν την εξωτερική τους εμφάνιση.

Ειδικά οι άνδρες, για τους οποίους το κομμάτι του τριχωτού της κεφαλής είναι το νο1 πεδίο ενδιαφέροντος. Σήμερα, όλο και περισσότεροι απευθύνονται στις κλινικές μας για να λάβουν τις υπηρεσίες μας χωρίς ενοχές, όχι μόνο άντρες αλλά και γυναίκες, συμπεριλαμβανομένων όλων των ηλικιών και των κοινωνικών και οικονομικών στρωμάτων. Επομένως, παρά τις συνθήκες του αυξημένου ανταγωνισμού, προβλέπεται ανοδική πορεία όσον αφορά το μέλλον.

Ποια είναι τα μελλοντικά σχέδια για την Advanced Hair Clinics;

Η Advanced Hair Clinics, στην παρούσα φάση έχει πρακτικά ολοκληρώσει το δίκτυο των κλινικών της σε Ελλάδα και Κύπρο που είναι τα κύρια κέντρα της και για την περίοδο αυτή εστιάζει σε δύο τομείς: Ο πρώτος τομέας είναι η δημιουργία εκπαιδευτικού κέντρου με έδρα την Ελλάδα και την Κύπρο για την παροχή εξειδικευμένης γνώσης και εκπαίδευσης στο κομμάτι της αντιμετώπισης της τριχόπτωσης και της μεταμόσχευσης μαλλιών σε ιατρικό προσωπικό από όλες τις χώρες του κόσμου. Ο δεύτερος τομέας αφορά στην ανάπτυξη του δικτύου της, βρίσκοντας συνεργάτες σε διάφορες χώρες του εξωτερικού, είτε σε υπάρχουσες κλινικές που πληρούν τις προδιαγραφές και μας επιτρέπουν να συνεργαστούμε για την πραγματοποίηση επεμβάσεων στις κλινικές τους, είτε με τη δημιουργία γραφείων εκπροσώπησης που λειτουργούν ως consultation centers σε διάφορες χώρες.

Η ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΜΑΣ ΟΜΑΔΑ:

Η διευθυντική ομάδα του Ομίλου αποτελείται από την δρα Αμαλία Τσιατούρα, Δερματολόγο-Αφροδισιολόγο και Επιστημονική Διευθύντρια της κλινικής Cosmetic Derma Medicine και τον δρα Αναστάσιο Βεκρή, Πλαστικό Χειρουργό και επιστημονικό διευθυντή της κλινικής Advanced Hair Clinics.

ΔΡ ΑΜΑΛΙΑ ΤΣΙΑΤΟΥΡΑ

Δερματολόγος-Αφροδισιολόγος, Επιστημονική Διευθύντρια της κλινικής Cosmetic Derma Medicine Η δρ Αμαλία Τσιατούρα, είναι Δερματολόγος-Αφροδισιολόγος και διαθέτει πολυετή εμπειρία τόσο στην Ελλάδα, όσο και παγκοσμίως και θεωρείται ως μια κορυφαία ειδικός στις αισθητικές εφαρμογές laser στην Ελλάδα και την Ευρώπη. Είναι η υπεύθυνη Δερματολόγος – Αφροδισιολόγος και Επιστημονική Διευθύντρια του δερματολογικού τμήματος της κλινικής Cosmetic Derma Medicine. Παράλληλα, αποτελεί και επιστημονική συνεργάτιδα της κλινικής Advanced Hair Clinics. Έχει βραβευτεί για τη δημοσίευση επιστημονικών εργασιών σε συνέδρια. Το 2009 βραβεύτηκε με ειδική υποτροφία από το Νοσοκομείο Ανδρέας Συγγρός. Είναι επίσης μέλος της AAD (American Academy of Dermatology) και της EADV (European Academy of Dermatology and Venereology).

ΔΡ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΒΕΚΡΗΣ

Πλαστικός Χειρουργός και Επιστημονικός Διευθυντής της Advanced Hair Clinics

Ο δρ Αναστάσιος Βεκρής, Πλαστικός Χειρουργός και Επιστημονικός Διευθυντής της Advanced Hair Clinics, έχει ειδικευτεί στη μεταμόσχευση μαλλιών σε διεθνούς φήμης κέντρα όπως στο Πανεπιστήμιο KNU Hospital της Νότιας Κορέας, στο Λονδίνο και στο Σαν Φρανσίσκο. Είναι ένας άριστα εκπαιδευμένος μικροχειρουργός και θεωρείται ένας από τους κορυφαίους ειδικούς παγκοσμίως στη μεταμόσχευση μαλλιών, έχοντας πραγματοποιήσει πλήθος επεμβάσεων μεταμόσχευσης μαλλιών στην Ελλάδα, στη Μ.Βρετανία, στη Γαλλία, στις ΗΠΑ και σε πολλές χώρες της Μέσης Ανατολής. Ανάμεσα στους ασθενείς που έχει αναλάβει κατά καιρούς, βρίσκονται πολλές προσωπικότητες διεθνούς κύρους από τον κόσμο του θεάματος, των media και των επιχειρήσεων.

Έχει συμμετάσχει σε περισσότερα από 120 ιατρικά συνέδρια σε όλο τον κόσμο και έχει δημοσιεύσει άρθρα σε διεθνή ιατρικά περιοδικά. Είναι μέλος της ΕΕΠΕΑΧ (Ελληνική Εταιρεία Πλαστικής Επανορθωτικής Αισθητικής Χειρουργικής), εγγεγραμμένος στο Specialist Registry του General Medical Council στη Μ. Βρετανία, μέλος της ISHRS (International Society of Hair Restoration Surgery), της IPRAS, του World FUE Institute και πολλών ακόμη ελληνικών και διεθνών επιστημονικών εταιρειών.

Η συνέντευξη δημοσιεύτηκε στο περιοδικό ECONOMY TODAY.